ff88-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ff88 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং https://ff88.fit ওয়েবসাইট ও এর সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।

ff88-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। ff88 সর্বদা ব্যবহারকারীদের তথ্য গোপন রাখার বিষয়ে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করে না।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন ff88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য (কেবল লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে)
• ব্যবহারকারীর নির্ধারিত ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শনকৃত পৃষ্ঠা, ক্লিকের ধরন ও সাইটে অবস্থানের সময়
• রেফারেল উৎস (আপনি কোন সাইট বা লিঙ্ক থেকে এসেছেন)
• কুকি ও সেশন ডেটা (নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে)

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি — যেমন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ, পদ্ধতি এবং লেনদেন সম্পর্কিত স্ট্যাটাস। তবে সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ff88 এই কুকিগুলো সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করে।

৫.২ আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আবশ্যক।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে তা পর্যবেক্ষণের জন্য।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৬.১ সংরক্ষণ মেয়াদ

ff88 আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য ff88 নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — কোনো পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের সুবিধা (ঐচ্ছিক)
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন
• ডেটা ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা

তবুও ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা সংঘটিত হলে আমরা আইন অনুযায়ী যথাসময়ে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

ff88-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনি সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক সেবার শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীনেও পরিচালিত হন। ff88 এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

আমরা কখনো বাইরের ওয়েবসাইটে আপনার তথ্য পাঠাই না। আমাদের গেম সরবরাহকারীরা (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft) প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং ff88-এর সাথে চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

ff88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই। প্রতিটি সংস্করণের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি কপি প্রয়োজন হলে [email protected]এ অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ff88-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিষয়ে আমরা আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।